Er dit tog Forsinket?
Få gratis check og op til 100 % af billetprisen tilbage
Når dit tog er forsinket håndterer vi dine passagerrettigheder
Spar tid
Ingen risiko
3 års rejsehistorik tjek
Begrænset tilbud
Få 25% mere udbetalt.
90
pladser tilbage!
Vi håndterer togkompensation fra
Processen
Sådan fungerer det
Trin 1
Du tilmelder
Din tilmelding giver os fuldmagt til at klare alt besværet for dig.
Trin 2
Vi arbejder
Vi undersøger om du har ret til kompensation og håndterer kravet.
Trin 3
Du modtager
Udbetales direkte til din NemKonto.
Derfor togpenge
“Vi anser at ca. 85 % ikke får søgt deres retmæssige kompensationskrav. Vi sørger for, at pengene aldrig mere efterlades på perronen.”
Ofte stillede spørgsmål
Hvad koster det?
Your Subtitle Goes Here
Vi arbejder med et succesgebyr på 25 % af den inddrevne kompensation.
Der er ingen opstartsomkostninger og ingen gebyrer, hvis et kompensationskrav ikke er succesfuldt.
Kan jeg få kompensation med rejsekort?
Your Subtitle Goes Here
Ja, uanset om det er skolekort, pensionistkort, personlig rejsekort, rejsekort anonymt eller basiskort.
Skal jeg indsamle yderligere dokumenter?
Your Subtitle Goes Here
Nej. Vi bruger kun de booking- og billetdata, der allerede er tilgængelige i rejsekort og operatørernes systemer.
Hvor lang tid går der, før du modtager pengene?
Your Subtitle Goes Here
Operatørernes sagsbehandlingstid gør desværre, at der ofte går op mod 4-6 uger.
Hvorfor er min sag fra en anden operatør end den jeg kørte med?
Your Subtitle Goes Here
Nogle togoperatører behandler ikke selv deres rejsegaranti-sager. I stedet er det det regionale trafikselskab, der administrerer og udbetaler kompensationen på operatørens vegne. Du kan derfor opleve, at pengene kommer fra et andet navn end det selskab, du rent faktisk rejste med – det er helt normalt, og pengene er stadig retmæssigt dine.
Nogle eksempler:
- Rejste du med Odense Letbane, kommer pengene fra FynBus.
- Rejste du med Lokaltog (fx Gribskovbanen, Hornbækbanen eller Frederiksværkbanen), kommer pengene fra Movia.
- Rejste du med Aarhus Letbane eller Midtjyske Jernbaner, kommer pengene fra Midttrafik.
- Rejste du med Nordjyske Jernbaner, kommer pengene fra Nordjyllands Trafikselskab (NT).